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美咖说① 杭州连天美医疗美容医院院长高俊明:美人之美 美美与共
2021-04-26

近年来,随着人们收入增加,消费观念变化,医美已经成为“刚需”。光子嫩肤、热玛吉等医美项目从明星专享“飞入寻常百姓家 ”。

为让更多网友深入了解医美,奥园美谷官微特别推出“美咖说”系列,邀行业专家、知名医师、资深大咖,分享美业洞见、共享美业价值、成就美丽人生。

巨匠技艺,核心科技,今天适逢“世界知识产权日”,让我们走近杭州连天美医疗美容医院院长高俊明。


高俊明

@整形医生高俊明:中国整形美容十大名医,整形外科经验30年,获13项个人整形专利,4项颌面整形国际专利。浙江省鼻整形分会会长、泛亚地区面部整形与重建外科学会(PAAFPRS)中国分会常务理事、浙江省整形美容行业协会副会长、中国整形美容协会抗衰老分会常务理事。


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高俊明是杭州连天美医疗美容医院(下称“连天美”)院长、主任医师;有30年整形外科从业经验,助力无数求美者更美、更年轻。多年来,每每碰到“熟悉的陌生人”,高俊明都十分开心、自豪。


2006年,连天美开展“华东援救计划——免费修复整形大型公益活动”,高俊明为一位来自贵州山区、在餐厅后厨刷碗的小姑娘,施行了唇裂鼻畸形矫正免费手术。


“有一次,我们去一个饭店用餐,恰好是她接待我们。原来只能在后厨洗盘子、自卑自闭的她,如今自信满满,升任为前台主管接待顾客。看到她的个人职业发展得到很大提升,我们真心为她感到高兴。”高俊明说。


“还有什么能比帮助成就她人更让人开心的呢?”正是这种“美人之美、美美与共”的理念,让高俊明和连天美成为浙江区域的医美头部专家、医院。


做医美手术像画家创作作品


Q:作为国内知名的整形美容专家,您最自豪的是什么?让您觉得最幸福的是什么?


高俊明:做医美手术,就像画家创作作品。当看到顾客对医美手术后的自己心满意足,我就很有成就感。特别是接待来院复诊的顾客,手术达到甚至超过顾客预期的效果,这种成就感使我感到很幸福。


医者仁心、医者大爱,美人之美、美美与共。我认为,医美医生是很幸福的。顾客有着爱美、求美、向美的需求。满怀期待而来,复诊的时候比恢复期更美,离开时比来院时更美。这让我感到无比幸福。


给求美者的三点建议


Q:您有30多年的整形美容经验,在您看来,消费者在“求美”方面发生了哪些变化?您给求美者哪些建议?


高俊明:随着生活水平的逐步提升,老百姓的生活条件得到了极大改善,更加重视自身容颜和形象。


“求美”的需求在不断变化,从买化妆品到割眼皮、垫鼻子,再到打造成网红高鼻子、网红尖脸。但近两年来,求美者群体开始回归理性,所追求的美趋向自然与个性,医美消费也趋于理性。


我给求美者三点建议:一、要更多了解自己的身体情况、容貌特征及需求,要有基本评判和衡量标准;二、通过小红书或其他途径对医美先有所了解,明确自己的需求和目标;三、确定目标后,要找正规医院、有资质的医生操作美容手术。如果医院和产品不规范、医生资质技术不过关,手术可能会出问题,有可能出现并发症。


千人千面 各不相同


Q:您最擅长颌面整形,独创了三项下颌角手术的专利,其中下颌角位置限制器获得了中韩两国知识产权局认证的发明专利。请您介绍一下颌面手术。它有哪些注意事项?


高俊明:从我加入连天美到现在,颌面手术做了十几年。我们的下颌角有一个神经走向,有的人神经位置会高一点,多切点颌骨没问题;有的人神经位置低一点,神经走向靠近颌骨边缘,盲目多切骨会伤到神经。我们会给顾客做CT,根据顾客的神经走向,结合其个人需求设计导板、定制手术方案,既不伤害神经,手术后的颌骨也能线条流畅。


千人千面、各不相同。每个顾客的情况都不一样,术前我们会和顾客耐心交流、细心沟通,根据顾客的个体情况进行专人专项设计。


颌面手术是最高难度的医美手术,即4级手术,在切颌骨的时候既要保证线条流畅,也要确保不损伤神经血管而导致出血,操作时必须慎之又慎,所以建议消费者一定要选择权威、可靠的机构。一般来说,公立三甲医院才有资质做这类手术。连天美是极少数获得卫生行政主管部门特批的能够做颌面四级手术的民营医疗美容机构。


我们愿在连天美一直干下去


Q:我们知道,许多优秀的医生在拥有一定名气后,往往会选择自立门户、自主创业。是什么原因让您在连天美一直干到今天?连天美有什么秘诀让核心医生保持如此高的忠诚度?


高俊明:专业的人做专业的事。当医生是我最擅长的事,我坚持专注于自己的专业领域,发挥专长、发扬特长、脚踏实地、尽心尽力。我在连天美已经工作了15年,还有许多拥有核心医疗技术医生也在这里工作了10年以上。相较于其他医美机构,连天美的员工忠诚度确实高。


连天美给医生们创造了优质的事业机制、优良的事业环境、优异的事业平台,非常注重医疗技术培训和人才培养,比如积极为我们争取国内外学习交流机会,不断提升我们眼界和技术水平。


在连天美工作,我们获得了待遇、得到了尊重、实现了价值、收获了友谊、拥有了空间,所以我们愿意在连天美一直干下去。


医美市场处于快速发展期,不断有规模小的医美机构倒闭,规范化的医美机构不断壮大。在我看来,医美机构不一定是规模越大越好,不一定非要连锁化。医美行业有着自身的特殊性,医美机构要有扎实的医疗技术支撑,循序渐进、稳扎稳打、步步为营是根本。


连天美一直遵循可持续发展理念,经过37年的沉淀,技术资质过硬、管理制度完善、医疗服务规范,这些都足以支撑可持续发展。在我看来,无论是从技术层面还是经营层面,连天美作为一家拥有两大品牌、两家门店的华东区域市场医美龙头,具备抗衡其他品牌十几家门店的竞争力。


带动同业、推动行业向阳向上


Q:医美行业被称为朝阳产业,医疗美容机构应该如何身体力行切实推动行业的规范化、标准化?


高俊明:过去很长一段时间,媒体、舆论、公众对医美行业有偏见。伴随着医美市场、技术、服务等各方面发展,特别是政策层面给予民营医美医院更多空间,民营医美机构得以成熟、发展壮大,硬实力、软实力都不断增强。


在天时地利人和皆具备的大好环境下,医疗美容机构应不断提升技术、加强管理。以连天美为例,目前已经拥有24项医美核心专利技术。2018年,连天美获评全国第一批、浙江唯一一家“5A级医疗美容医院”。以5A的高标准严格要求、严格规范、严格管理,连天美的高质量发展,靠的是团队优势、技术优势、制度优势、管理优势、文化优势。


作为浙江美业龙头,近年以来,连天美经常受邀参加国内外行业会议,参与制定行业相关标准,为的就是带动同业、推动行业向上向善。希望在同行的共同推动下,医疗美容机构更加规范,医美行业更加繁荣。